About Ticketack

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Intégration avec la bibliothèque JavaScript

Nous fournissons une bibliothèque d'intégration JavaScript qui est documentée et téléchargeable sur https://xxx.ticketack.com/docs/integration.html (remplacer xxx par votre préfixe billetterie). Celle-ci permet non seulement de générer des liens corrects mais également de procéder à une intégration plus poussée.

Bibliothèque PHP

Sur demande, nous pouvons vous fournir une bibliothèque d'intégration PHP. Celle-ci permet de déployer un e-shop complet en remplacement de celui fourni par nos soins.

Est-il possible de vérifier les pass COVID-19 à l’entrée ?

Il est d'ores et déjà possible de vérifier les pass sanitaire à l'entrée de votre événement en utilisant la plupart de nos scanners. Une prochaine version de l'application de contrôle d'entrée permettra en outre de le faire dans le même temps que le scan de billet vous évitant l'utilisation de deux appareils ou la bascule [...]

Définitions

Abonnement Du point de vue de la billetterie, tout billet qui n'est pas associé directement à un événement est un abonnement. Ainsi, par exemple, les accréditations, bons cadeau, cartes 5 entrées, cartes de membres sont tous considérés ici comme des abonnements. Les abonnements et leurs propriétés sont décrits en détails dans le document Grilles tarifaires, [...]

Interface de gestion des transactions financières électroniques Pixoo

Qu'est-ce que Pixoo ? Pixoo est le nom de l'interface utilisateur de notre passerelle de paiement Proxypay qui permet l'encaissement par de nombreux moyens de paiement sur site et en ligne. Cette interface vous permet notamment de consulter l'ensemble des transactions réalisées pour vous à travers cette passerelle, de demander et consulter les paiements effectués [...]

Comment fonctionne le contrôle d’entrée avec un appareil de scan ?

Principe général de fonctionnement La validité des entrées est vérifiée à l'entrée au moyen d'un scanner dédié (recommandé) ou d’un smartphone. Pour être rapide, le nombre d'étapes est réduit au minimum et le résultat qui s'affiche à l'écran se résume aux trois possibilités suivantes : Vert : entrée valide ; Jaune : la personne est déjà rentrée (son [...]

E-shop fourni

À propos de la vente en ligne Le site de vente permet à vos clients d'acheter des billets et des abonnements ainsi que d'effectuer des réservations. Il est en général utilisé conjointement avec votre site Internet existant, l'intégration entre les deux systèmes pouvant se faire manuellement au moyen d'un lien à insérer dans votre programme [...]

Quels sont les tests à effectuer avant la mise en service ?

Pourquoi faut-il faire des tests ? Quand faut-il faire des tests ? Quels sont le genre de tests recommandés avant la mise en service ? Effectuer un cycle complet : Créer ou importer une séance, lui assigner un prix et un lieux Effectuer un achat depuis le point de vente Effectuer des réservations depuis le point [...]

Application mobile pour les clients

Introduction Fonctionnalités disponibles Si vous disposez de l'application mobile, vous pouvez en tant qu'utilisateur : Créer votre programme puis le consulter ; Acheter vos tickets ou bien les importer ; Réserver sur abonnement ; Afficher une page d'information fournie par vos soins. En tant qu'organisateur, vous pourrez : Bénéficier d'un nouveau canal de vente ; Recevoir vos notifications en temps réel ; [...]

Borne de réservation automatique

Introduction   Fonctionnalités et utilisation Si vous disposez de bornes de réservation, celle-ci propose deux fonctionnalités : Afficher ses réservations  -  Réserver pour une séance 1- Afficher ses réservations Cliquer sur le bouton Placer ensuite le Code QR de son abonnement face à l'écran La borne affiche alors les détails de l'abonnement et, en bas de [...]