Connexion au compte 1. Lance une page web 2. Lorsque vous êtres sur une page web, rendez-vous sur l'url suivant : https://kronos.ticketack.com/ 3. Ensuit, utiliser vos identifiants de connexion fournis par nos soins et connectez-vous à l'application à partir de votre adresse e-mail et de votre mot de passe. 4. Puis pour vous connecter sur [...]
Vente sur place Paiement Ce paramètre vous permet d'ajouter plusieurs moyens de paiement, vous pouvez sélectionner parmi les options suivantes : Monnayeur : Un appareil qui accepte les pièces et les billets pour rendre la monnaie. Porte-monnaie électronique : un moyen de paiement électronique qui permet de stocker de l'argent sur un compte en ligne. [...]
Introduction Votre interface de gestion Kronos vous permet de créer ou de modifier les modèles PDF qui sont utilisé pour l'impression à domicile et l'impression sur place. Dans cet article vous apprendrez comment créer ou modifier un modèle sur votre instance Ticketack et à l'associer avec un type de billet. 1. Connectez-vous sur votre [...]
Vous pouvez changer les logos utilisés sur vos billets (A4 et thermiques), les e-mails de confirmation de commande directement depuis votre interface de gestion Kronos. Configuration générale La configuration générales des logos est accessible depuis les paramètres de votre instance Ticketack. Cliquez sur la roue dentée en haut à droite une fois connecté à votre [...]
Mise sous/hors tension du téléavertisseur Coaster Lorsque le biper est éteint, placez-le sur le plateau de charge pour l'allumer. Lorsque le biper est allumé, placez-le sur le plateau de charge, appuyez sur "0" et sur le bouton CALL pour l'éteindre. Interface de fonction Appuyez sur le bouton SETTING pour accéder à l'interface d'authentification par mot [...]
Pour la configuration d'un scanner il faudra tout d'abord être connecté sur votre instance de billetterie. Dans le menu en haut à droite, cliquer sur l'utilisateur, puis sur configuration des appareils comme indiqué ci-dessous : A l'écran suivant il faudra selectionner le mode dans lequel vous souhaitez configurer le scanner (Contrôle d'entrées, Porte-monnaie électronique...). Au [...]
Si vous voulez créer un PDF pour plus de 120 billets à la fois, il faut vous assurer que votre navigateur ne bloque pas les pop-ups pour la billetterie. Pour autoriser les popups depuis la billetterie, voici la configuration à réaliser sur Chrome qui est le navigateur avec lequel la billetterie est la mieux testée [...]
Les appareils fournis par nos soins sont en général préconfigurés avant la livraison. Dans le cas où vous souhaitez reconfigurer un appareil fourni (par exemple pour le réassigner à un autre lieu ou à une autre utilisation), vous pouvez suivre les instructions suivantes pour le faire. Après installation, l’application Ticketack peut-être configurée dans plusieurs modes [...]
L'application Ticketack (à ne pas confondre avec l'application destinée au public) associée à un code QR de configuration (cf. installation et configuration) permet aux exploitants d'accéder aux modes d'utilisation suivants : Point de vente (billetterie) Point de vente (articles, bars et restaurants) Contrôle d'entrée Borne de réservation Gestion de salle Placeur Débit du porte-monnaie électronique [...]
