1 - Présentation de l'imprimante 2 - Chargements des consommables 3 - Nettoyage de la tête d'impression (nettoyage de l'imprimante : toutes les 1'000 impressions) Astuce : Une fois le processus de nettoyage lancé, la carte de nettoyage (fournie(s) avec l'imprimante) doit être insérée manuellement. Ne pas hésiter à pousser assez fort jusqu'à ce [...]
Désactiver la saisie automatique du scanner dans le champ 'Débiter' du mode porte-monnaie électronique. Il peut arriver que le scanner "écrive" des caractères dans le champ de saisie du montant ("Debiter"). Pour éviter cela, il suffit, sur un scanner Zebra → ouvrez Zconfigure → DataWedge Profils → Ticketackprofile → désactiver sortie de touches Cela aura [...]
La procédure est identique à celle du système de caisse pour les billets. Vous trouverez les explications dans cet article.
Utiliser le scanner en mode débit de porte-monnaie électronique. Pour débiter des porte-monnaies électroniques, vous devez d'abord configurer votre scanner en mode débit de porte-monnaie électronique. Pour ce faire, suivez les instructions présentes dans cet article. Une fois le QRcode de configuration scanné et votre scanner prêt, il ne vous reste plus qu'à scanner les [...]
Introduction La fonctionnalité d'intégration du programme de fidélité Como est disponible uniquement pour les clients disposant d'un contrat avec Como. Como propose des solutions avancées pour fidéliser vos clients et augmenter leur engagement. Si cette intégration vous intéresse et que vous souhaitez bénéficier de conditions avantageuses, n'hésitez pas à nous contacter. Création d'un Compte Fidélité [...]
Suite à certains changements opérés par l'organisme chargé de la délivrance de nos certificats SSL, il est indispensable de suivre la procédure ci-dessous pour continuer à utiliser les scanners de marque Datalogic après le 1er août 2024. 1 - Mise à jour de l'application La dernière version de l'application Ticketack au moment de la rédaction [...]
Accéder à votre interface de gestion des modèles d'emails Depuis votre interface Kronos, vous pouvez gérer et éditer vos modèles d'emails. Pour accéder à l'interface, cliquez sur "Administration" dans la barre d'outils du haut, puis, dans la section Vente de la barre d'outils à gauche, cliquez sur "Modèles d'emails". Une fois sur cette interface, vous [...]
Voici la liste des icônes fournies par le plugin Ticketack tkt-icon-plus tkt-icon-question tkt-icon-minus tkt-icon-search tkt-icon-envelope-o tkt-icon-star tkt-icon-star-o tkt-icon-user tkt-icon-film tkt-icon-th-large tkt-icon-th tkt-icon-th-list tkt-icon-check tkt-icon-close tkt-icon-remove tkt-icon-times tkt-icon-search-plus tkt-icon-search-minus tkt-icon-power-off tkt-icon-trash-o tkt-icon-home tkt-icon-clock-o tkt-icon-download tkt-icon-arrow-circle-o-down tkt-icon-arrow-circle-o-up tkt-icon-play-circle-o tkt-icon-repeat tkt-icon-rotate-right tkt-icon-refresh tkt-icon-lock tkt-icon-qrcode tkt-icon-tag tkt-icon-tags tkt-icon-camera tkt-icon-align-justify tkt-icon-list tkt-icon-video-camera tkt-icon-image tkt-icon-photo tkt-icon-picture-o tkt-icon-check-square-o tkt-icon-arrows tkt-icon-chevron-left tkt-icon-chevron-right tkt-icon-plus-circle [...]
Sur le POS Quand le panier est vide, appuyer sur "Dernières ventes" Dans le "Détails des ventes" trouver la vente que vous souhaitez rembourser, vous avez deux possibilités : Rembourser un seul élément de la vente en utilisant le bouton "Rembourser" sur la ligne de l'élément [...]
Login Se connecter avec son login et mot de passe Si vous êtes administrateur, choisir "Vente" Choisir une caisse (si cela est demandé) Contrôle Une fois sur le point de vente, il faut vérifier : [...]
