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Sincronizzazione dei dati Eventival

Processo di import da Eventival a Ticketack Le informazioni sulle opere sono importate dalla biglietteria tramite il pulsante « Import » disponibile nell’interfaccia di amministrazione Ticketack. A ogni import prima della messa in produzione : tutte le sedute ed eventi senza prenotazioni sono eliminate da Ticketack e poi ricreate dalle informazioni Eventival e dalle regole dell’importatore. Le eventuali [...]

2026-07-22T12:59:57+02:00

Applicazione delle regole di biglietteria da Eventival

Le griglie tariffarie e le configurazioni di contingentamento si definiscono in Kronos. Una volta pronta questa configurazione per l’edizione, il nostro team attiva su Eventival il custom form « Ticketack integration » che permette, per ogni seduta (scheduling di film o film package) o ogni evento (event), di scegliere la griglia, la configurazione di contingentamento e, se [...]

2026-07-22T12:59:55+02:00

Configurazione di base con Eventival

I dati su film ed eventi sono inseriti in Eventival dai vostri team di programmazione e biglietteria, poi importati quante volte volete nella biglietteria Ticketack. Le opzioni di biglietteria (scelta della griglia tariffaria, regole di accesso, ecc.) sono selezionate per ogni seduta o evento da Eventival tramite un custom form configurato da noi. Informazioni da [...]

2026-07-22T12:59:53+02:00

Eventival

Eventival è una piattaforma di gestione di eventi e festival ampiamente usata per la programmazione, le relazioni con gli ospiti, la biglietteria partner e le accreditazioni (richieste, badge, elenchi « chi è presente », ecc.). Funziona spesso da riferimento operativo prima e durante la manifestazione. Integrazione Ticketack Ticketack propone un’integrazione approfondita con Eventival: import di eventi e [...]

2026-07-22T12:59:51+02:00

Come contattare il supporto tecnico?

Se avete difficoltà con i processi o le informazioni di questa knowledge base, o con Ticketack in generale, potete contattarci in diversi modi: Sul gruppo Signal dedicato alla vostra organizzazione (se applicabile) Sulla board Yoda dedicata alla vostra organizzazione (se applicabile) Per telefono al 022 364 8000 In caso di urgenza, fuori dagli orari di [...]

2026-07-22T12:59:48+02:00

Quali lingue sono supportate?

Ticketack offre un supporto multilingue completo. Disponiamo attualmente di traduzioni complete in francese, inglese, tedesco e italiano. Per le altre lingue possiamo fornire traduzioni su richiesta, con o senza l’aiuto dei clienti interessati.

2026-07-22T12:59:46+02:00
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