À propos de Ticketack
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Gestion des événements et des séances dans Kronos
Introduction Kronos permet aux clients qui ne disposent pas d’un outil de programmation externe — ou qui ne souhaitent pas en utiliser un — comme Eventival ou Fiona, de gérer la programmation de leurs séances et événements directement dans Kronos. Prérequis Avant de commencer à programmer, définissez : le ou les événements à programmer ; la liste [...]
Gestion des contingents
Les contingents ont les propriétés suivantes : Identifiant : identifiant du contingent (son nom). Capacité : nombre de places disponibles dans ce contingent. Vendeurs : indiquez ici une liste de rôles utilisateurs qui ont le droit d'accéder à ce contingent. Les rôles disponibles par défaut sont les suivants : admin : l'ensemble des administrateurs eshop : votre site Web, celui de la [...]
Gestion des types de billets
Les grilles tarifaires et les types de tickets sont gérés à travers l'interface de gestion Kronos. Si des règles supplémentaires doivent être mises en place sur vos événements, vous avez la possibilité de nous en faire part afin que nous en tenions compte lors de l'import des événements. Ces grilles tarifaires et les événements auxquels [...]
Gestion des grilles tarifaires
Les grilles tarifaires sont gérés à travers l'interface de gestion Kronos. Si des règles supplémentaires doivent être mises en place sur vos événements, vous avez la possibilité de nous en faire part afin que nous en tenions compte lors de l'import des événements. Ces grilles tarifaires et les événements auxquels les types de tickets donnent [...]
Configuration de base avec Eventival
Les données sur les films et les événements sont saisies dans Eventival par vos équipes de programmation et billetterie puis sont importées autant de fois que vous le souhaitez dans la billetterie Ticketack. Les options concernant la billetterie (choix de la grille tarifaire, des règles d’accès, etc.) sont sélectionnées pour chaque séance ou événement depuis [...]
Gestion des articles
Ce document a pour but de définir de façon précise les processus liés à la programmation et l'application des règles de billetterie en rapport avec Kronos et Ticketack. Si un point ne vous semble pas clair ou pas suffisamment traité dans ce document, merci de nous en faire part afin que nous l'améliorions.
Gestion des utilisateurs
L'administrateur peut gérer les droits des utilisateurs et associer à chaque compte des droits précis pour délimiter le rôle de chacun. Cliquez sur votre nom d’utilisateur en haut à droite de l’interface de la billetterie, puis sur « Gérer les utilisateur ». Vous obtiendrez ensuite la liste de tous les utilisateurs.trices du système et vous pourrez créer [...]
Crédit et débit de porte-monnaie électronique depuis le système de caisse billetterie
1. Scanner un pass depuis le système de caisse billetterie. 2. À droite, le bouton bleu "Porte-monnaie électronique" apparaît 3. Saisissez vos articles au panier et cliquez sur le bouton bleu "Porte-monnaie électronique" 4. Dans "Utiliser le porte-monnaie" saisissez le montant disponible à déduire. Notez qu'en sélectionnant le bouton bleu "Porte-monnaie électronique", vous pouvez également [...]
