Letzte Transaktion rückgängig machen
Mit einem mobilen Zahlungsterminal Ingenico Move 5000
Um den letzten Verkauf von einem mobilen Zahlungsterminal Ingenico Move 5000 aus zu stornieren, Es reicht seit die Tastatur des Zahlungsterminals: :
- mit der „.“ ins Menü gehen;
- gehen Sie in „2. Absage“ ;
- den Code eingeben 1111 und bestätigen ;
- Überprüfen Sie, ob der vom Terminal angezeigte zu stornierende Betrag korrekt ist, und bestätigen Sie, um die Transaktion endgültig zu stornieren; Sie werden aufgefordert, das Kundenticket auszudrucken, mit dem der Kunde kontrollieren kann, ob sein Verkauf tatsächlich storniert wurde.
Wenn Sie einen älteren Verkauf stornieren müssen, sollten Sie eine Rückerstattung auf eine Zahlungskarte vornehmen. Das Verfahren wird im Kapitel „Auf eine Zahlungskarte zurückzahlen“ beschrieben.
Mit einem stationären Yomani-Zahlungsterminal
Dieser Abschnitt wird zu einem späteren Zeitpunkt ergänzt. Bei Interesse bitte nehmen mit wir..
Mit einem SumUp-Zahlungsterminal
Dieser Abschnitt wird zu einem späteren Zeitpunkt ergänzt. Bei Interesse bitte nehmen mit wir..
Auf eine Zahlungskarte zurückzahlen
Mit einem mobilen Zahlungsterminal Ingenico Move 5000
Um eine ältere Transaktion zu erstatten, ist es notwendig, die Zahlungskarte des Kunden zu haben und die folgenden Anweisungen zu befolgen:
- mit der „.“ ins Menü gehen;
- verabreden Sie sich in „6. Haupt“ ;
- dann „1. Transaktionen“ ;
- dann „3. Kredit“ ;
- den Code eingeben 1111 und bestätigen
- können Sie dann den Betrag eingeben, der gutgeschrieben werden soll, und anschließend bestätigen.
- Das Terminal fordert Sie auf, die Karte vorzuzeigen.
- Zum Schluss bestätigt das Terminal den Kredit und fordert Sie auf, den Kundenbeleg zu drucken.
Mit einem stationären Yomani-Zahlungsterminal
Dieser Abschnitt wird zu einem späteren Zeitpunkt ergänzt. Bei Interesse bitte nehmen mit wir..
Mit einem SumUp-Zahlungsterminal
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