Die optional und obligatorischen Felder für den Online-Verkauf und den Verkauf vor Ort können von Kronos aus in den Einstellungen festgelegt werden. Aufmerksamkeit Sie darauf, nicht zu viele Felder zu Pflichtfeldern zu machen, um den Verkaufsprozess nicht unnötig zu verlangsamen (insbesondere an der Kasse). Öffnen Sie Kronos : kronos.ticketack.com Wählen Sie "Einstellungen" oben rechten Ecke [...]
Scannen Sie ein Pass (oder laden Sie ihn von der Fahrkarte oder der Verkaufsübersicht). Nach links Links erscheint die blaue Schaltfläche (Elektronische Geldbörse), klicken Sie darauf. Geben Sie den Betrag ein, der gutgeschrieben werden soll, und klicken Sie auf (Gutschreiben). Führen Sie die Zahlung durch
Versöhnungstool Proxypay (Comptabilité -> Versöhnung Proxypay) ermöglicht es Ihnen, die im Ticketingsystem für elektronische Zahlungsmittel gespeicherten Transaktionen mit den bei unserem Zahlungslösungsanbieter Proxypay vorhandenen Daten zu vergleichen. Achtung: Es gibt Zeitlimit Verzögerung auf eine Woche auf bestimmte Arten von Transaktionen zwischen dem gibt es eine Zeitpunkt, an dem sie durchgeführt wurden, und dem Zeitpunkt, an [...]
Letzte Transaktion rückgängig machen Mit einem Wallee-Zahlungsterminal Um den letzten Verkauf von einem Walle-Zahlungsterminal aus zu stornieren, müssen Sie vom Zahlungsterminal aus nur : Drücken Sie die Taste "Menü" (die drei Striche) auf dem Hauptbildschirm ; Wählen Sie "Abbrechen" aus dem Menü ; Geben Sie den Abbruchcode Ihres Wallee-Terminals ein; Das Terminal zeigt den Betrag [...]
Ist die Billetterie bereits live, müssen Änderungen an Vorstellungen sorgfältig erfolgen, damit Reservierungen konsistent bleiben und Inhaber informiert werden. Vorstellung verschieben oder verlegen (Datum oder Ort) Melden Sie sich in Kronos an und öffnen Sie Administration → Betrieb → Vorstellungen (/screenings). Öffnen Sie die Vorstellung (/screenings/edit/…), ändern Sie Datum oder Ort / Saal und speichern [...]
Pour annuler la dernière vente (votre dernier panier avec un ou plusieurs articles) : Vom Ticket-Shop aus klicken Sie oben links im Warenkorb auf Letzte Verkäufe. Ein Pop-up öffnet sich und fordert Sie auf, Ihre Wahl zu bestätigen Sie müssen dann nur noch auf die Schaltfläche(n) des/der zu erstattenden Artikels(s) oder Alle zurückzahlen klicken, um [...]
Für Verkaufsstellen ist es erforderlich, sowohl mindestens eine Wifi-Verbindung und wenn möglich eine Ethernet-Verbindung pro Kasse im selben Netzwerk sowie einen Stromanschluss zu haben. ob Sie wollen baut unser Team ein Qualitätsnetzwerk auf und findet auf Anfrage alternative technische Lösungen (z. B. wenn Sie keine WLAN- oder Internetverbindung zur Verfügung haben). Das Ticketsystem ist verbindungsabhängig [...]
So fügen hinzu ein Geldfonds : im Kassenmenü, wählen an "Kasten" tun 'Hinzufügen' auf die Kassenmenü, den Sie gutschreiben möchten im Kassenmenü, wählen an "Kasten" in 'type' wählen Sie 'credit (fügt Geld in die Kasse ein)'. in 'Betrag' die Summe, die hinzugefügt werden soll Der Kassierer kann in dem dafür vorgesehenen Feld einen Kommentar hinterlassen, [...]
Ticketack unterstützt virtuell alle Währungen. Momentan Derzeit unterstützt das System jedoch nur eine Währung pro Instanz. Wenn Sie ein System mit mehreren Währungen benötigen, kontakt für ieren Sie uns bitte, um uns Ihre Anforderungen zu erläutern. Hinsichtlich unterstützten Währungen in Funktion die Zahlungsmethoden unseres Zahlungsgateways Proxypay, empfehlen wir einladen zu lesen l'article die auf der [...]
Ticketack verfügt über einen umfassenden mehrsprachigen Support. Derzeit verfügen wir über vollständige Übersetzungen in Französisch, Englisch und Deutsch. Für andere Sprachen sind wir in der Lage, bei Bedarf Übersetzungen mit oder ohne Hilfe unserer interessierten Kunden zu liefern.
