Pour les points de vente, il est nécessaire de disposer à la fois au moins d'une connexion Wifi et si possible d'un raccordement Ethernet par caisse sur le même réseau ainsi qu'un raccordement électrique. Si vous le souhaitez, notre équipe est à même de mettre en place un réseau de qualité et de trouver des [...]
Pour ajouter un fond de caisse : dans le menu des caisses, sélectionner ‘Caisse’ faites ‘Ajouter’ sur la caisse que vous souhaitez créditer dans le menu des caisses, sélectionner caisse dans ‘type’ sélectionner ’crédit (ajoute de l'argent dans la caisse)’ dans’ Montant’ la somme à ajouter Le caissier peut laisser un commentaire pour expliquer l’erreur de [...]
Ticketack supporte virtuellement toutes les devises. Actuellement le système supporte néanmoins une seule devise à la fois pour chaque instance, si vous avez besoin d'un système multi-devises n'hésitez pas à nous contacter pour nous présenter vos besoins. S'agissant des devises supportées en fonction des méthodes de paiement de notre passerelle de paiement Proxypay, nous vous [...]
Ticketack dispose d'un support multilingue complet. Nous disposons actuellement de traductions complètes en français, anglais et allemand. Pour les autres langues nous sommes en mesure de fournir des traductions au besoin avec ou sans l'aide de nos clients intéressés.
Ticketack dispose d'une gestion mode et frais de livraison complète. Les modes de livraison disponible de base sont : virtuel : livraison par e-mail pickup : retrait sur place (dans un des points de ventes ou chez un partenaire) delivery : livraison par un transporteur Pour chacun de ces modes il est possible de définir [...]
Nous nous sommes assurés que les rapports statistiques fournis par Ticketack soient conformes aux attentes des autorités de l'Office Fédéral de la Culture en ce qui concerne les billetteries. Ainsi, en utilisant notre système vous gagnez un temps précieux et augmentez la confiance de l'OFC envers les données que vous leur fournissez.
Nous fournissons une bibliothèque d'intégration JavaScript qui est documentée et téléchargeable sur https://xxx.ticketack.com/docs/integration.html (remplacer xxx par votre préfixe billetterie). Celle-ci permet non seulement de générer des liens corrects mais également de procéder à une intégration plus poussée.
Sur demande, nous pouvons vous fournir une bibliothèque d'intégration PHP. Celle-ci permet de déployer un e-shop complet en remplacement de celui fourni par nos soins.
Il est d'ores et déjà possible de vérifier les pass sanitaire à l'entrée de votre événement en utilisant la plupart de nos scanners. Une prochaine version de l'application de contrôle d'entrée permettra en outre de le faire dans le même temps que le scan de billet vous évitant l'utilisation de deux appareils ou la bascule [...]
Abonnement Du point de vue de la billetterie, tout billet qui n'est pas associé directement à un événement est un abonnement. Ainsi, par exemple, les accréditations, bons cadeau, cartes 5 entrées, cartes de membres sont tous considérés ici comme des abonnements. Les abonnements et leurs propriétés sont décrits en détails dans le document Grilles tarifaires, [...]
