À propos de Ticketack
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Gestion des caisses et points de vente
Ticketack vous offre la possibilité de définir vos points de ventes et vos caisses depuis l’interface de gestion Kronos. Vous avez ensuite accès aux clôtures de caisses, à la modification des fonds de caisses, etc. depuis Ticketack. Définitions Point de vente Un point de vente représente un ensemble de caisses qui se trouvent sur le [...]
Configuration du système
La configuration de votre système Votre interface de gestion Kronos permet aux administrateurs de votre instance Ticketack de définir de nombreux paramètres. Pour cela cliquez simplement sur la roue dentée qui se trouve en haut à droite de l'interface ; vous aurez la possibilité de changer ici de nombreux paramètres de votre instance Ticketack (langues [...]
Composants
Le cœur de la billetterie est le logiciel Ticketack hébergé sur des serveurs gérés par Net Oxygen dans un centre de données spécialisé en Suisse. Cela permet au client de ne pas avoir à se préoccuper de la maintenance d'un serveur et de la mise à jour des logiciels et des coûts que cela implique, [...]
Matériel pour la vente sur place
Le point de vente est l'association d'une tablette ou d'un ordinateur, éventuellement d'un clavier, et d'une imprimante à tickets connecté au réseau informatique par un petit boîtier que nous appellerons « Pi ». Les caissiers s'y connectent au moyen de leur identifiant personnel. Opérations possibles : Consultation des événements à venir avec jauge de remplissage de la salle [...]
Matériel pour la borne de réservation automatique
Borne de réservation Si vous disposez de bornes de réservation, celle-ci propose deux fonctionnalités : Afficher ses réservations Réserver pour une séance 1- Afficher ses réservations Cliquer sur le bouton Placer ensuite le Code QR de son abonnement face à l'écran La borne affiche alors les détails de l'abonnement et, en bas [...]
Quel est le matériel disponible pour le contrôle d’accès aux salles ?
[TODO photo Datalogic + dock, Zebra, Motorola] + explications
Comment installer ou mettre à jour l’application Ticketack ?
Les appareils fournis par nos soins sont en général préconfigurés avant la livraison. Dans le cas où nous devons vous fournir du matériel supplémentaire ou qu’une mise à jour doit être effectuée vous trouverez ci-dessous les instructions nécessaires pour l’installation et la mise à jour de l’application. Une fois installée et à jour, l'application Ticketack [...]
Interface de vente billetterie
Installation et mise à jour de l’application Les appareils fournis pour l’utilisation de l’interface de vente billetterie sont en général préconfigurés par nos soins avant la livraison. Dans le cas où nous devons vous fournir du matériel supplémentaire ou qu’une mise à jour doit être effectué, vous trouverez ci-dessous les instructions nécessaires pour l’installation et [...]
Interface de vente magasin, bar et restaurant
Installation Sur une tablette ou un téléphone : Application Ticketack Télécharger l'application Ticketack directement depuis le play store d'Android ou l'app store d'Apple et scanner un QRcode de configuration configuration : Point de vente (billetterie) - Point de vente (articles) - Contrôle d'entrée - Borne de réservation - Gestion de salle [...]
