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Questions fréquemment posées

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Comment définir un fonds de caisse ?

Pour ajouter un fond de caisse : dans le menu des caisses, sélectionner ‘Caisse’ faites ‘Ajouter’ sur la caisse que vous...

Quels sont les tests à effectuer avant la mise en service ?

Pourquoi faut-il faire des tests ? Votre billetterie dispose d’un très grand nombre de fonctionnalités qui peuvent être activées ou...

Comment effectuer un relevé et une clôture de caisse ?

Il existe deux modes différents de clôture de caisse. Le mode automatique qui considère que le somme en caisse correspond...

Comment configurer l’application Ticketack ?

Les appareils fournis par nos soins sont en général préconfigurés avant la livraison. Dans le cas où vous souhaitez reconfigurer...

Comment changer mon logo ?

Vous pouvez changer les logos utilisés sur vos billets (A4 et thermiques), les e-mails de confirmation de commande directement depuis...