Ticketack unterstützt Zebra– und Boca-Drucker für den Thermodruck am Point of Sale (Desktop-Modelle wie ZD410 / ZD400 Series).
Papiertyp
Zebra-Drucker unterstützen:
- Papier mit Loch / Kerbe (Gap / Notch) — empfohlen;
- Papier mit schwarzer Markierung (Black Mark) auf der Rückseite des Tickets.
Gelben Sensor ausrichten
Öffnen Sie den Druckerdeckel. Der gelbe bewegliche Sensor liegt unter dem Papierweg. Schieben Sie ihn seitlich, sodass der Ausrichtpfeil auf die Papiermarkierung zeigt:
- Papier mit Loch / Kerbe — Sensor auf die Mitte (oder die vorgesehene Position) stellen, sodass das Loch vor dem Sensorfenster vorbeiläuft. Siehe Zebra-Dokumentation (Gap Sensing).
- Papier mit schwarzer Markierung — Pfeil auf die Mitte der schwarzen Markierung auf der Medienrückseite richten; die Markierung muss das Sensorfenster vollständig abdecken. Siehe Zebra-Dokumentation (Black Marks).
Deckel schließen und eine Medienkalibrierung (SmartCal) starten: PAUSE und CANCEL gedrückt halten, bis der Drucker das Papier vorschiebt und kalibriert (genaue Schritte im ZD410-Benutzerhandbuch).
Prüfen, ob der Drucker bereit ist
- Status-LED dauerhaft grün — der Drucker ist druckbereit.
- Grüne LED blinkt — einmal FEED drücken, um ein Ticket vorzuschieben / den Wartezustand zu verlassen, dann prüfen, ob die LED wieder dauerhaft grün leuchtet.
Werksreset
Bei Desktop-Modellen wie ZD420 / ZD620 (und vergleichbaren) gibt es keinen RESET-Knopf mit Büroklammer. Vorgehen:
- Drucker ausschalten.
- Beim Einschalten PAUSE und FEED gedrückt halten.
- PAUSE + FEED weiter halten, bis nur noch die STATUS-LED leuchtet.
Quellen: Computype — ZD420-Reset (nach Zebra — Factory Reset ZD620 / ZD420).
