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Questions fréquemment posées
Comment annuler, déplacer ou reporter un événement ?
Si un motif impérieux vous force à faire des modifications de date ou de lieu alors que votre billetterie a...
Quelles sont les langues supportées ?
Ticketack dispose d’un support multilingue complet. Nous disposons actuellement de traductions complètes en français, anglais et allemand. Pour les autres...
Comment gérer les moyens de paiement disponibles
Vente sur place Paiement Ce paramètre vous permet d’ajouter plusieurs moyens de paiement, vous pouvez sélectionner parmi les options suivantes...
Est-il possible d’extraire les données demandées par l’Office Fédéral de la Culture (OFC) ?
Nous nous sommes assurés que les rapports statistiques fournis par Ticketack soient conformes aux attentes des autorités de l’Office Fédéral...
Quel type de connexion Internet et électrique sont nécessaires ?
Pour les points de vente, il est nécessaire de disposer à la fois au moins d’une connexion Wifi et si...
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