Komponenten

Das Herzstück des Kartenverkaufs ist die gehostete Software Ticketackauf Servern, die von Net Oxygen verwaltet werden in einem spezialisierten Datenzentrum in der Schweiz. Dies ermöglicht es dem Klienten, nicht haben zu sich um die Wartung von‚ein Server und der Softwareaktualisierung und die damit verbundenen Kosten, Diese Aspekte von unserem Unternehmen übernommen werden. Da jeder Kunde über eine eigene, unabhängige Instanz des Systems verfügt, sind Leistung und Verfügbarkeit höher als bei generischen und gepoolten Systemen.

Um diesen Kern herum kommen mehrere Elemente hinzu; sie werden im Folgenden aufgelistet.

Interface de gestion

Die Verwaltungsschnittstelle ermöglicht es dem Kunden, seinen Kartenverkauf Es ist durch den biais dieser Schnittstelle können sein verwaltet die Veranstaltungen., dass es möglich ist, Tariftabellen und Räume zu bearbeitens / Orte, Zugang zu Daten über reservierungen sowie Buchführungsstatistiken. Sie ermöglicht auch die Verwaltung der Liste der Systembenutzer, denen Rechte zugewiesen werden können, sowie den Export der Verkaufsdatei und vieler anderer Statistiken, die mit einem Tabellenkalkulationsprogramm wie Excel ausgewertet werden können.

Site de vente en ligne

Auf der Verkaufsseite können Ihre Kunden Eintrittskarten und Abonnements (Pässe, Akkreditierungen) kaufen und Reservierungen vornehmen. Es wird in der Regel zusammen mit Ihrer bestehenden Website verwendet. Die Integration zwischen den beiden Systemen kann manuell über einen Link erfolgen, der in Ihr Programm eingefügt wird, oder automatisch über unsere Programmierschnittstellen („APIs“), mit denen die Liste der Veranstaltungen, die Preise und der Inhalt des Warenkorbs direkt auf Ihrer Website angezeigt werden können (erfordert eine einfache technische Anpassung der Website, die von Ihrem Webmaster oder von uns (nach Kostenvoranschlag) durchgeführt werden kann).

Die wichtigsten Merkmale der Online-Verkauf :

  • Individuell anpassbar (Logos, Schriftarten, Farben)

  • Geeignet für die Betrachtung über einen herkömmlichen Computer oder mobile Geräte wie Smartphones oder Tablets.

  • Zahlungsmittel Postcard, Kreditkarten über Postfinance und Twint

Point de vente

Der Verkaufsstelle ist eine Kombination aus einem Tablet, einer Tastatur (optional) und einem Belegdrucker. Die Kassierer loggen sich mittel ihrer persönlichen Kennung ein.

Mögliche Operationen (nicht erschöpfend) :

  • Abfrage von Veranstaltungen, anstehenden Partys mit Füllstandsanzeige

  • Ausstellen von Tickets

  • Ausstellung von Abonnements/Pässen (ermöglicht die kostenlose Buchung von Veranstaltungen/Abenden für den Gültigkeitszeitraum des Abonnements oder für eine bestimmte Gruppe von Abenden)

  • Buchung von Veranstaltungen auf einem Abonnement/Pass (durch „Scannen“ des Abonnements)

  • Verkauf von Artikeln

  • Drucken von Quittungen und von Zusammenfassung der Reservierungen

  • Ausdruck von Kassenauszügen für die Kassenprüfung (zeigt die Gesamteinnahmen der aktuellen Arbeitsperiode sowie die Anzahl der verkauften Tickets mit Aufschlüsselung nach Tarif).

Contrôle des entrées

Die Gültigkeit der Einträge wird am Eingang der Räume mithilfe einesperipher Scan-Gerät (in der Regel ein iPod). To be fast, the number of steps is reduced to a minimum and the result die auf dem Bildschirm angezeigt wird zusammenfassen zu den beiden folgenden Möglichkeiten :Grün: gültiger Eintrag, Rot: ungültiges Ticket oder ungültige Reservierung

Bei einem Abonnement/Pass wird der Name und das Foto des Inhabers angezeigt.

Personen, die am Eingang scannen, erhalten in Echtzeit einen Überblick über die Rate der gescannten Personen.

Paiement avec porte-monnaie électronique

Es ist möglich, einen Betrag auf Abonnements/Pässe (und sogar auf Tickets für einen einzelnen Abend) zu laden.

  • Das Hochladen erfolgt an einer Verkaufsstelle (erfordert die Zuweisung der erforderlichen Rechte) oder bei den Festivaladministratoren.

  • Der aufgeladene Betrag kann als Zahlungsmittel verwendet werden, wenn Sie an einer Verkaufsstelle (für den Kauf von Vorstellungen oder Artikeln) oder in Bars und Restaurants (z. B. für Freiwillige und Gäste des Festivals) einkassieren.

Bornes de réservation

Auf Wunsch können wir Ihnen auch einen oder mehrere Reservierungsterminals zur Verfügung stellen. Diese Kioske ermöglichen es Ihnen, wenn sie nicht genutzt werden, Informations- oder Werbeinhalte anzuzeigen, und wenn sie von den Festivalbesuchern genutzt werden, auf äußerst einfache Weise auf folgende Funktionen zuzugreifen, ohne eine Kasse passieren zu müssen:

  • Buchungsanzeige ;

  • Anzeige des Festivalprogramms ;

  • Reservierung von Veranstaltungen auf dem Abonnement.

Nach unseren Gesprächen scheint es, dass diese Einrichtung nicht für Ihr Festival geeignet ist.

Application mobile

Die mobile Anwendung für Ihr Festival ermöglicht es den Festivalbesuchern, Ihren Zeitplan einzusehen, Eintrittskarten und Abonnements über ihr Mobiltelefon zu kaufen, ihr eigenes Programm zu erstellen und Informationen über Veranstaltungen über eine optimierte und dynamische Schnittstelle zu erhalten, die in direktem Zusammenhang mit dem Programm steht.

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