Die Nachverfolgung von E-Mail-Kampagnen bündelt Kennzahlen: Öffnungsraten, Klicks, Abmeldungen und Bounces je Kampagne.
Bezug zu gezieltem Versand
Nachrichten in Kronos erlauben gezielte Kommunikation (E-Mail, ggf. SMS) an Segmente von Kundinnen, Tickets oder Vorstellungen inkl. Vorschau und Historie. Kampagnen-Analytics ergänzen dies mit Performance nach dem Versand.
Empfehlungen
- Segmente und dynamische Variablen vor dem Versand prüfen;
- Bounces überwachen, um Listenqualität zu erhalten;
- bei Bedarf mit kommerziellen Kennzahlen (Verkäufe, Buchungen) abgleichen.
