Allgemeines Prinzip

Wir richten für Ihre Veranstaltung ein Trello-Board ein, das uns eine optimale Kommunikation mit Ihrem Team ermöglicht und uns und Ihnen einen allgemeinen Überblick über die laufenden oder noch zu erledigenden Aufgaben verschafft, um unser gemeinsames Projekt zum Erfolg zu führen.

Definitionen

Tabelle

Das Trello-Board ist die Gesamtheit der Spalten und Karten, die sich auf Ihre Veranstaltung beziehen. Es kann als großes Whiteboard betrachtet werden, an dem Post-its (Karten)hängen, die von einer Spalte zur nächsten verschoben werden, wenn sie ausgefüllt sind.

Karte

Trello-Karten können als Post-its zu einer Aufgabe oder einer Gruppe von Aufgaben betrachtet werden, die zur Durchführung Ihrer Veranstaltung notwendig sind.

Jede Karte hat einen Titel, eine Beschreibung, eventuell Anhänge, Strichlisten, Mitglieder.

Ein Fälligkeitsdatum kann außerdem mit einer Karte verknüpft werden.

Spalte

Mithilfe von Spalten können Sie Karten nach Kategorien gruppieren. Kaarten gaan normaal gesproken van de ene naar de andere kolom als ze hun levenscyclus doorlopen (meestal van links naar rechts). Eine Beschreibung der für Ihre Veranstaltung definierten Spalten finden Sie weiter unten.

Säulen

Planung

Diese Spalte enthält die nächsten Schritte der Planung.

Die Karten sind nach aufsteigendem Verfallsdatum sortiert.

Wenn einer der Planungsschritte eine Antwort oder Arbeit von Ihnen oder Net Oxygen erfordert, muss er in eine der beiden Spalten auf der rechten Seite verschoben werden.

Wenn die Etappe beendet ist, wird die Karte dem Zeitplan für die nächste Ausgabe hinzugefügt (Spalte ganz rechts).

Gesperrt / wartet auf Informationen von Ihnen

Diese Spalte enthält die Karten, die von Ihnen bearbeitet werden müssen.

Die Karten, die zuerst erscheinen, sind diejenigen, die uns am blockierendsten erscheinen und die Planung verzögern könnten.

Wenn Sie die erforderlichen Informationen angegeben haben oder eine Frage zu einer der Karten in dieser Spalte haben, verschieben Sie sie einfach in die Spalte direkt rechts daneben.Warten auf Net Oxygen, damit wir die notwendigen Schritte einleiten (Rangliste oder neue Antwort).

Warten auf Net Oxygen

Diese Spalte enthält Karten, die von Net Oxygen klassifiziert oder verarbeitet werden müssen.

Die Karten, die zuerst erscheinen, sind diejenigen, die vom Festival als am dringendsten angesehen werden.

Wenn Net Oxygen diese Karte zur Kenntnis genommen hat, wird sie zur Bearbeitung in eine der rechten Spalten verschoben oder, falls Informationen fehlen, in die linke Spalte verschobenGesperrt, wartet auf Rückkehr von Ihnen.

Laufende Behandlung

Diese Spalte enthält die Karten, die gerade von Net Oxygen verarbeitet werden.

Die Karten, die zuerst erscheinen, sind die Karten, die am dringendsten bearbeitet werden.

Wenn Net Oxygen die Bearbeitung einer Karte in dieser Spalte abgeschlossen hat, wird sie zur Einordnung in eine der rechten Spalten verschoben oder, falls eine Bestätigung erforderlich ist, in die linke Spalte verschoben G esperrt / wartet auf Rückkehr v on Ihnen

Fakt

Diese Spalte enthält die Karten, die als abgeschlossen gelten, und dient als Archiv.

Die Karten in dieser Spalte werden von Net Oxygen hier platziert. Die Karten, die zuerst erscheinen, sind die, die zuletzt fertiggestellt wurden.

Wenn eine Karte in dieser Spalte tatsächlich noch nicht fertig ist, verschieben Sie sie bitte in Erwartung von Net Oxygen mit einem Kommentar, damit wir sie erneut bearbeiten können.

Nächste Ausgabe / zu besprechen

Diese Spalte enthält Karten, die für eine nächste Ausgabe diskutiert werden sollten oder für die Net Oxygen eine Schätzung abgeben sollte.

Die Karten in dieser Spalte sind nach absteigender Priorität geordnet.

Planung nächste Ausgabe

Diese Spalte enthält die nächsten Schritte der Planung für die nächste Ausgabe des Festivals.

Die Karten aus der Planung der aktuellen Ausgabe werden nach und nach in diese Spalte verschoben.

Die Karten sind möglicherweise noch nicht nach Datum sortiert und die Daten sind noch nicht auf dem neuesten Stand.

Tipps

Was können Sie tun, wenn Sie keine Antwort erhalten?

Es kann passieren dass Sie aus verschiedenen Gründen (vergessen, einen Nutzer zu benachrichtigen, vorübergehende Überlastung usw.) nicht innerhalb einer zufriedenstellenden Zeit eine Antwort auf Ihre Fragen erhalten. Sollte dies leider einmal vorkommen, empfehlen wir Ihnen, uns telefonisch zu kontaktieren und unserem Mitarbeiter die carte Trello betroffen

Einen Nutzer benachrichtigen

Um einen Benutzer (Mitarbeiter von Net Oxygen oder einen Ihrer eigenen Kollegen, der Mitglied des Trello-Boards ist) zu benachrichtigen, geben Sie einfach das @-Symbol gefolgt vom Benutzernamen der Person ein (das System wird Ihnen vorschlagen, den Namen automatisch zu vervollständigen).

Zum Beispiel :

@jonathanernst kannst du uns sagen, wann das Material geliefert wird?

Eine Push-Benachrichtigung und eine E-Mail werden in diesem Beispiel also automatisch an Jonathan Ernst gesendet.

Eine ganze oder einen Teil einer vorherigen Nachricht zitieren

Um eine Nachricht ganz oder teilweise zu zitieren, stellen Sie dem Zitat einfach das Symbol größer als (>).

Zum Beispiel :

> Möchten Sie Ihren Besuchern erlauben, Buchungen zu stornieren

Ja

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen müssen

Bitte nennen Sie uns Ihre Teammitglieder und Partner, die an einer Zusammenarbeit mit uns interessiert sind, durch Ihre Trello-Board damit wir sie einladen können, sich ihm anzuschließen.