{"id":5542,"date":"2026-09-07T12:26:52","date_gmt":"2026-09-07T10:26:52","guid":{"rendered":"https:\/\/ticketack.com\/knowledge-base\/procinema\/"},"modified":"2026-09-07T14:57:57","modified_gmt":"2026-09-07T12:57:57","slug":"procinema","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/ticketack.com\/it\/knowledge-base\/procinema\/","title":{"rendered":"ProCinema"},"content":{"rendered":"

\"ProCinema\"<\/p>\n

ProCinema<\/strong> (associazione svizzera degli esercenti e dei distributori cinematografici) emette buoni cinema, compresi i buoni digitali<\/strong> utilizzabili nelle sale aderenti. Questi buoni danno diritto a un biglietto per una proiezione regolare; formati speciali, posti premium e servizi aggiuntivi (occhiali 3D, ristorazione, ecc.) restano in genere esclusi dal buono.<\/p>\n

Integrazione Ticketack<\/h1>\n

Ticketack consente di validare e consumare i buoni digitali ProCinema<\/strong> al momento della vendita, in cassa come online. Lo spettatore (o il cassiere) inserisce o scansiona il codice del buono; Ticketack verifica il codice presso ProCinema, emette il biglietto e poi consuma il buono. In caso di annullamento o rimborso del biglietto, il consumo viene annullato lato ProCinema affinch\u00e9 il buono possa essere riutilizzato.<\/p>\n

Questa integrazione riguarda i codici dei buoni digitali<\/strong> (API ProCinema). Non sostituisce il trattamento manuale dei buoni cartacei con tagliando, salvo se la vostra struttura utilizza lo stesso codice digitale.<\/p>\n

Configurazione in Kronos<\/h1>\n

Le credenziali (chiave API e identificativo del sito) sono fornite da ProCinema. Una volta ricevute:<\/p>\n

    \n
  1. Aprite Impostazioni \u2192 Integrazioni<\/a><\/strong>.<\/li>\n
  2. Nel catalogo, categoria Marketing e analytics<\/strong>, attivate ProCinema<\/strong>.<\/li>\n
  3. Compilate:\n
      \n
    • Chiave API<\/strong> \u2014 chiave comunicata da ProCinema;<\/li>\n
    • Identificativo sito cinema (External ID)<\/strong> \u2014 ID esterno del vostro cinema presso ProCinema;<\/li>\n
    • Ambiente<\/strong> \u2014 Sandbox<\/strong> per i test, Production<\/strong> per l\u2019esercizio reale.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
    • Salvate.<\/li>\n<\/ol>\n

      La chiave e l\u2019identificativo del sito sono obbligatori<\/strong>. Senza entrambi, la tariffa ProCinema non potr\u00e0 essere venduta (messaggio che indica che l\u2019integrazione non \u00e8 configurata).<\/p>\n

      Passate a Production<\/strong> solo quando ProCinema ha convalidato il vostro accesso: un ambiente sandbox con una chiave di produzione (o il contrario) viene rifiutato.<\/p>\n

      Configurazione della tariffa<\/h1>\n

      Serve una tariffa dedicata<\/strong> nella griglia tariffaria delle proiezioni interessate (spesso chiamata \u00ab ProCinema \u00bb o \u00ab Buono ProCinema \u00bb).<\/p>\n

      Informazioni di base (prezzo e valore)<\/h2>\n

      L\u2019importo consumato presso ProCinema non \u00e8 il prezzo incassato in cassa<\/strong>, bens\u00ec il valore<\/strong> della tariffa.<\/p>\n

      Impostazione abituale:<\/p>\n

        \n
      • Prezzo<\/strong>: 0<\/strong> \u2014 lo spettatore ha gi\u00e0 pagato il buono presso ProCinema; Ticketack non incassa nulla.<\/li>\n
      • Valore identico al prezzo<\/strong>: disattivato<\/strong> \u2014 altrimenti il valore resterebbe a 0 e il consumo sarebbe rifiutato.<\/li>\n
      • Valore<\/strong>: importo del biglietto da dichiarare a ProCinema (ad es. il tariffario pieno corrispondente), tra 0,01 e 100 CHF<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

        Se addebitate un supplemento (posto premium, 3D, ecc.), tenetelo su un\u2019altra tariffa<\/strong>: il buono ProCinema copre in principio solo la proiezione regolare.<\/p>\n

        Scheda Regole<\/h2>\n

        \"Regola<\/p>\n

        Nella scheda Regole<\/strong> della tariffa, il campo Buono esterno (validazione tramite codice)<\/strong> deve essere impostato su ProCinema<\/strong>.<\/p>\n

        Senza questa impostazione, nessun codice viene richiesto alla vendita e il buono non \u00e8 n\u00e9 verificato n\u00e9 consumato.<\/p>\n

        Potete inoltre limitare la tariffa a determinati punti vendita (solo cassa, oppure cassa + negozio online) tramite i vincoli abituali della scheda Regole.<\/p>\n

        Applicazione alle proiezioni<\/h2>\n

        Come per ogni tariffa: deve figurare nella griglia tariffaria<\/strong> applicata alle proiezioni (o tipi di biglietto) su cui i buoni sono accettati.<\/p>\n

        Utilizzo<\/h1>\n
          \n
        • Un codice per biglietto.<\/strong> Per due posti servono due codici distinti.<\/li>\n
        • Alla vendita compare un campo Codice del buono ProCinema<\/strong>. Potete digitare il codice<\/strong> oppure scansionarlo<\/strong> (lettore di codici a barre \/ QR): il lettore riempie automaticamente il campo. Il codice viene controllato subito; viene consumato<\/strong> solo all\u2019emissione del biglietto.<\/li>\n
        • Un codice gi\u00e0 utilizzato o scaduto \u00e8 rifiutato, con un messaggio esplicito.<\/li>\n
        • Un rimborso<\/strong> del biglietto annulla il consumo presso ProCinema.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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