ProCinema (associazione svizzera degli esercenti e dei distributori cinematografici) emette buoni cinema, compresi i buoni digitali utilizzabili nelle sale aderenti. Questi buoni danno diritto a un biglietto per una proiezione regolare; formati speciali, posti premium e servizi aggiuntivi (occhiali 3D, ristorazione, ecc.) restano in genere esclusi dal buono.
Integrazione Ticketack
Ticketack consente di validare e consumare i buoni digitali ProCinema al momento della vendita, in cassa come online. Lo spettatore (o il cassiere) inserisce o scansiona il codice del buono; Ticketack verifica il codice presso ProCinema, emette il biglietto e poi consuma il buono. In caso di annullamento o rimborso del biglietto, il consumo viene annullato lato ProCinema affinché il buono possa essere riutilizzato.
Questa integrazione riguarda i codici dei buoni digitali (API ProCinema). Non sostituisce il trattamento manuale dei buoni cartacei con tagliando, salvo se la vostra struttura utilizza lo stesso codice digitale.
Configurazione in Kronos
Le credenziali (chiave API e identificativo del sito) sono fornite da ProCinema. Una volta ricevute:
- Aprite Impostazioni → Integrazioni.
- Nel catalogo, categoria Marketing e analytics, attivate ProCinema.
- Compilate:
- Chiave API — chiave comunicata da ProCinema;
- Identificativo sito cinema (External ID) — ID esterno del vostro cinema presso ProCinema;
- Ambiente — Sandbox per i test, Production per l’esercizio reale.
- Salvate.
La chiave e l’identificativo del sito sono obbligatori. Senza entrambi, la tariffa ProCinema non potrà essere venduta (messaggio che indica che l’integrazione non è configurata).
Passate a Production solo quando ProCinema ha convalidato il vostro accesso: un ambiente sandbox con una chiave di produzione (o il contrario) viene rifiutato.
Configurazione della tariffa
Serve una tariffa dedicata nella griglia tariffaria delle proiezioni interessate (spesso chiamata « ProCinema » o « Buono ProCinema »).
Informazioni di base (prezzo e valore)
L’importo consumato presso ProCinema non è il prezzo incassato in cassa, bensì il valore della tariffa.
Impostazione abituale:
- Prezzo: 0 — lo spettatore ha già pagato il buono presso ProCinema; Ticketack non incassa nulla.
- Valore identico al prezzo: disattivato — altrimenti il valore resterebbe a 0 e il consumo sarebbe rifiutato.
- Valore: importo del biglietto da dichiarare a ProCinema (ad es. il tariffario pieno corrispondente), tra 0,01 e 100 CHF.
Se addebitate un supplemento (posto premium, 3D, ecc.), tenetelo su un’altra tariffa: il buono ProCinema copre in principio solo la proiezione regolare.
Scheda Regole
Nella scheda Regole della tariffa, il campo Buono esterno (validazione tramite codice) deve essere impostato su ProCinema.
Senza questa impostazione, nessun codice viene richiesto alla vendita e il buono non è né verificato né consumato.
Potete inoltre limitare la tariffa a determinati punti vendita (solo cassa, oppure cassa + negozio online) tramite i vincoli abituali della scheda Regole.
Applicazione alle proiezioni
Come per ogni tariffa: deve figurare nella griglia tariffaria applicata alle proiezioni (o tipi di biglietto) su cui i buoni sono accettati.
Utilizzo
- Un codice per biglietto. Per due posti servono due codici distinti.
- Alla vendita compare un campo Codice del buono ProCinema. Potete digitare il codice oppure scansionarlo (lettore di codici a barre / QR): il lettore riempie automaticamente il campo. Il codice viene controllato subito; viene consumato solo all’emissione del biglietto.
- Un codice già utilizzato o scaduto è rifiutato, con un messaggio esplicito.
- Un rimborso del biglietto annulla il consumo presso ProCinema.
