{"id":3738,"date":"2024-06-04T17:08:10","date_gmt":"2024-06-04T15:08:10","guid":{"rendered":"https:\/\/ticketack.com\/knowledge-base\/gestion-des-modeles-demails\/"},"modified":"2024-06-06T10:53:16","modified_gmt":"2024-06-06T08:53:16","slug":"gestion-des-modeles-demails","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/ticketack.com\/de\/knowledge-base\/gestion-des-modeles-demails\/","title":{"rendered":"Verwaltung von E-Mail-Vorlagen"},"content":{"rendered":"

Zugriff auf Ihre Benutzeroberfl\u00e4che zur Verwaltung von E-Mail-Vorlagen<\/strong><\/h3>\n

Von Ihrer Kronos-Benutzeroberfl\u00e4che<\/a><\/strong> aus k\u00f6nnen Sie Ihre E-Mail-Vorlagen verwalten und bearbeiten.<\/p>\n

Um auf die Benutzeroberfl\u00e4che zuzugreifen, klicken Sie oben in der Symbolleiste auf „Administration“ und dann in der Verkaufsabteilung der Symbolleiste links auf „E-Mail-Vorlagen“.<\/p>\n

Nachdem Sie auf dieser Benutzeroberfl\u00e4che sind, sehen Sie eine Liste Ihrer zuvor erstellten Vorlagen. Sie k\u00f6nnen sie bearbeiten, indem Sie auf eine davon klicken. Unterhalb dieser Liste sehen Sie das blaue K\u00e4stchen „Modell hinzuf\u00fcgen“. Durch Klicken darauf haben Sie die M\u00f6glichkeit, ein neues zu erstellen. F\u00fcr die Demonstration werden wir die E-Mail-Vorlage ‚Test‘ erstellen.<\/p>\n

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Bearbeiten, erstellen Sie Ihre E-Mail-Vorlagen<\/strong><\/h3>\n

Links vom Modell befindet sich der Abschnitt ‚Grundinformationen‘, in dem Sie Ihrem Modell einen Namen geben, es duplizieren (eine Kopie erstellen), l\u00f6schen und vor allem mit der gr\u00fcnen Schaltfl\u00e4che speichern k\u00f6nnen.<\/p>\n

F\u00fcr die Bearbeitung von E-Mails stehen Ihnen zwei Oberfl\u00e4chen zur Verf\u00fcgung: Vorschau und Bearbeitung. Sie k\u00f6nnen darauf \u00fcber die beiden Schaltfl\u00e4chen \u00fcber Ihrem Modell zugreifen. Hier, auf dem Bild unten, sind wir in der Vorschau-Schnittstelle. In dieser Oberfl\u00e4che k\u00f6nnen Sie Ihre E-Mail f\u00fcr einen Tickettyp, einen Tarif oder ein Ereignis simulieren.<\/p>\n

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Unten haben Sie die Bearbeitungsoberfl\u00e4che. Das ist der Ort, an dem Sie Ihre E-Mail anpassen k\u00f6nnen. Rechts vom Modell haben Sie Zugriff auf Widgets, die die Elemente sind, die Sie in Ihrer E-Mail \u00e4ndern\/hinzuf\u00fcgen k\u00f6nnen. Es gibt zwei Arten von Widgets: Texte und Bilder. Hier ist der Texttyp ausgew\u00e4hlt. Durch Klicken auf ‚Custom Text‘, das orange Feld, k\u00f6nnen Sie einen Textblock zu Ihrer E-Mail-Vorlage hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n

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Sobald das Widget hinzugef\u00fcgt wurde, wird es in der ‚Liste der Widgets in der Vorlage angezeigt‘. Durch Klicken auf dieses Widget in der Liste k\u00f6nnen Sie es im daf\u00fcr vorgesehenen Bereich zum Bearbeiten von Text \u00e4ndern. Sie k\u00f6nnen das Widget auch l\u00f6schen, indem Sie auf das rote Feld ‚L\u00f6schen‘ auf der rechten Seite klicken, oder es duplizieren, indem Sie auf das blaue Feld klicken. Beachten Sie, dass das Widget einem Block in der Vorlage zugeordnet ist; hier ist der Block orange umrandet. In dem orange umrandeten Block sehen Sie drei kleine Balken auf der rechten Seite des Blocks. Wenn Sie darauf dr\u00fccken und halten, k\u00f6nnen Sie den Block nur vertikal verschieben. Um das Widget abzuw\u00e4hlen, dr\u00fccken Sie auf das kleine rote Kreuz neben dem blauen Optionsfeld.<\/p>\n

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Im Abschnitt ‚Widget hinzuf\u00fcgen‘ k\u00f6nnen Sie einen Bildtyp hinzuf\u00fcgen. Sie haben zwei Auswahlm\u00f6glichkeiten: entweder ‚Bild aus der Bibliothek‘ oder ‚Benutzerdefiniertes Bild‘.<\/p>\n

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F\u00fcr ‚Bild aus der Bibliothek‘ k\u00f6nnen Sie ein vorab gespeichertes Bild aus Ihrer Bilddatenbank einf\u00fcgen. Um auf diese Bilddatenbank zuzugreifen, lesen Sie diesen Artikel<\/a><\/strong>.<\/p>\n

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F\u00fcr ‚Benutzerdefiniertes Bild‘ k\u00f6nnen Sie einfach auf das Bildsymbol rechts klicken, um ein Bild von Ihrem Computer hochzuladen.<\/p>\n

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Die Grenzen<\/strong><\/h3>\n

Es ist wichtig zu beachten, dass Sie maximal drei Widgets hinzuf\u00fcgen k\u00f6nnen, unabh\u00e4ngig von ihrem Typ: Es k\u00f6nnen entweder drei Text-Widgets, drei Bild-Widgets oder eine Mischung aus beidem sein.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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