{"id":2692,"date":"2021-12-02T12:28:34","date_gmt":"2021-12-02T11:28:34","guid":{"rendered":"https:\/\/ticketack.com\/knowledge-base\/comment-exploiter-le-tableau-trello-ou-asana-mis-a-disposition\/"},"modified":"2023-03-21T17:31:18","modified_gmt":"2023-03-21T16:31:18","slug":"comment-exploiter-le-tableau-trello-ou-asana-mis-a-disposition","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/ticketack.com\/de\/knowledge-base\/comment-exploiter-le-tableau-trello-ou-asana-mis-a-disposition\/","title":{"rendered":"Wie kann man das zur Verf\u00fcgung gestellte Trello- oder Asana-Board nutzen?"},"content":{"rendered":"

Allgemeines Prinzip<\/span><\/h1>\n

Wir richten f\u00fcr Ihre Veranstaltung ein Trello-Boar<\/var>d ein, das uns eine optimale Kommunikation mit Ihrem Team erm\u00f6glicht und uns und Ihnen einen allgemeinen \u00dcberblick \u00fcber die laufenden oder noch zu erledigenden Aufgaben verschafft, um unser gemeinsames Projekt zum Erfolg zu f\u00fchren.<\/span><\/p>\n

Definitionen<\/h1>\n

Tabelle<\/h2>\n

Das Trello-Board<\/var> ist die Gesamtheit der Spalten und Karten, die sich auf Ihre Veranstaltung beziehen. Es kann als gro\u00dfes Whiteboard betrachtet werden, an dem Post-its (Karten<\/var>)h\u00e4ngen, die von einer Spalte<\/var> zur n\u00e4chsten verschoben werden, wenn sie ausgef\u00fcllt sind.<\/p>\n

Karte<\/h2>\n

Trello-Karten<\/var> k\u00f6nnen als Post-its zu einer Aufgabe oder einer Gruppe von Aufgaben betrachtet werden, die zur Durchf\u00fchrung Ihrer Veranstaltung notwendig sind.<\/p>\n

Jede Karte hat einen Titel, eine Beschreibung, eventuell Anh\u00e4nge, Strichlisten, Mitglieder.<\/p>\n

Ein F\u00e4lligkeitsdatum kann au\u00dferdem mit einer Karte<\/var> verkn\u00fcpft werden.<\/p>\n

Spalte<\/h2>\n

Mithilfe von Spalten<\/var> k\u00f6nnen Sie Karten<\/var> nach Kategorien gruppieren. Kaarten gaan normaal gesproken van de ene naar de andere kolom als ze hun levenscyclus doorlopen (meestal van links naar rechts). Eine Beschreibung der f\u00fcr Ihre Veranstaltung definierten Spalten finden Sie weiter unten.<\/p>\n

S\u00e4ulen<\/h1>\n

Planung<\/h2>\n

Diese Spalte enth\u00e4lt die n\u00e4chsten Schritte der Planung.<\/p>\n

Die Karten sind nach aufsteigendem Verfallsdatum sortiert.<\/p>\n

Wenn einer der Planungsschritte eine Antwort oder Arbeit von Ihnen oder Net Oxygen erfordert, muss er in eine der beiden Spalten auf der rechten Seite verschoben werden.<\/p>\n

Wenn die Etappe beendet ist, wird die Karte dem Zeitplan f\u00fcr<\/u><\/span> die n\u00e4chste Ausgabe hinzugef\u00fcgt<\/u><\/span> (Spalte ganz rechts).<\/p>\n

Gesperrt \/ wartet auf Informationen von Ihnen<\/h2>\n

Diese Spalte enth\u00e4lt die Karten, die von Ihnen bearbeitet werden m\u00fcssen.<\/p>\n

Die Karten, die zuerst erscheinen, sind diejenigen, die uns am blockierendsten erscheinen und die Planung verz\u00f6gern k\u00f6nnten.<\/p>\n

Wenn Sie die erforderlichen Informationen angegeben haben oder eine Frage zu einer der Karten in dieser Spalte haben, verschieben Sie sie einfach in die Spalte direkt rechts daneben.Warten auf Net Oxygen<\/u><\/span>, damit wir die notwendigen Schritte einleiten (Rangliste oder neue Antwort).<\/p>\n

Warten auf Net Oxygen<\/h2>\n

Diese Spalte enth\u00e4lt Karten, die von Net Oxygen klassifiziert oder verarbeitet werden m\u00fcssen.<\/p>\n

Die Karten, die zuerst erscheinen, sind diejenigen, die vom Festival als am dringendsten angesehen werden.<\/p>\n

Wenn Net Oxygen diese Karte zur Kenntnis genommen hat, wird sie zur Bearbeitung in eine der rechten Spalten verschoben oder, falls Informationen fehlen, in die linke Spalte verschobenGesperrt, wartet auf R\u00fcckkehr v<\/u><\/span>on Ihnen<\/u><\/span>.<\/p>\n

Laufende Behandlung<\/h2>\n

Diese Spalte enth\u00e4lt die Karten, die gerade von Net Oxygen verarbeitet werden.<\/p>\n

Die Karten, die zuerst erscheinen, sind die Karten, die am dringendsten bearbeitet werden.<\/p>\n

Wenn Net Oxygen die Bearbeitung einer Karte in dieser Spalte abgeschlossen hat, wird sie zur Einordnung in eine der rechten Spalten verschoben oder, falls eine Best\u00e4tigung erforderlich ist, in die linke Spalte verschoben G<\/u><\/span> esperrt \/ wartet auf R\u00fcckkehr v<\/u><\/span> on Ihnen<\/u><\/span><\/p>\n

Fakt<\/h2>\n

Diese Spalte enth\u00e4lt die Karten, die als abgeschlossen gelten, und dient als Archiv.<\/p>\n

Die Karten in dieser Spalte werden von Net Oxygen hier platziert. Die Karten, die zuerst erscheinen, sind die, die zuletzt fertiggestellt wurden.<\/p>\n

Wenn eine Karte in dieser Spalte tats\u00e4chlich noch nicht fertig ist, verschieben Sie sie bitte in Erwartung von Net Oxygen<\/u><\/span> mit einem Kommentar, damit wir sie erneut bearbeiten k\u00f6nnen.<\/p>\n

N\u00e4chste Ausgabe \/ zu besprechen<\/h2>\n

Diese Spalte enth\u00e4lt Karten, die f\u00fcr eine n\u00e4chste Ausgabe diskutiert werden sollten oder f\u00fcr die Net Oxygen eine Sch\u00e4tzung abgeben sollte.<\/p>\n

Die Karten in dieser Spalte sind nach absteigender Priorit\u00e4t geordnet.<\/p>\n

Planung n\u00e4chste Ausgabe<\/h2>\n

Diese Spalte enth\u00e4lt die n\u00e4chsten Schritte der Planung f\u00fcr die n\u00e4chste Ausgabe des Festivals.<\/p>\n

Die Karten aus der Planung der aktuellen Ausgabe werden nach und nach in diese Spalte verschoben.<\/p>\n

Die Karten sind m\u00f6glicherweise noch nicht nach Datum sortiert und die Daten sind noch nicht auf dem neuesten Stand.<\/p>\n

Tipps<\/h1>\n

Was k\u00f6nnen Sie tun, wenn Sie keine Antwort erhalten?<\/h2>\n

Es kann passieren dass Sie aus verschiedenen Gr\u00fcnden (vergessen, einen Nutzer zu benachrichtigen, vor\u00fcbergehende \u00dcberlastung usw.) nicht innerhalb einer zufriedenstellenden Zeit eine Antwort auf Ihre Fragen erhalten. Sollte dies leider einmal vorkommen, empfehlen wir Ihnen, uns telefonisch zu kontaktieren und unserem Mitarbeiter die <\/span><\/span><\/span>carte Trello<\/span><\/span><\/span><\/var> betroffen<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Einen Nutzer benachrichtigen<\/h2>\n

Um einen Benutzer (Mitarbeiter von Net Oxygen oder einen Ihrer eigenen Kollegen, der Mitglied des Trello-Boards<\/var> ist) zu benachrichtigen, geben Sie einfach das @-Symbol gefolgt vom Benutzernamen der Person ein (das System wird Ihnen vorschlagen, den Namen automatisch zu vervollst\u00e4ndigen).<\/p>\n

Zum Beispiel :<\/p>\n

@jonathanernst kannst du uns sagen, wann das Material geliefert wird?<\/samp><\/p>\n

Eine Push-Benachrichtigung<\/var> und eine E-Mail werden in diesem Beispiel also automatisch an Jonathan Ernst gesendet.<\/p>\n

Eine ganze oder einen Teil einer vorherigen Nachricht zitieren<\/h2>\n

Um eine Nachricht ganz oder teilweise zu zitieren, stellen Sie dem Zitat einfach das Symbol gr\u00f6\u00dfer als (>).<\/p>\n

Zum Beispiel :<\/p>\n

> M\u00f6chten Sie Ihren Besuchern erlauben, Buchungen zu stornieren<\/samp><\/p>\n

Ja<\/samp><\/p>\n

Informationen, die Sie uns zur Verf\u00fcgung stellen m\u00fcssen<\/h1>\n

Bitte nennen Sie uns Ihre Teammitglieder und Partner, die an einer Zusammenarbeit mit uns interessiert sind, durch Ihre Trello-Board<\/var> damit wir sie einladen k\u00f6nnen, sich ihm anzuschlie\u00dfen.<\/var><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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